Главная

Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

Гарантия на аквариумные швы для стандартных аквариумов 12 месяцев с момента покупки аквариума.

Гарантия на аквариумные швы для аквариума с усиленным дном 36 месяцев с момента покупки  аквариума.

Гарантия на светильник 12 месяцев с момента покупки светильника  при условии его подключения через стабилизатор напряжения.

Отказ от обслуживания

1. Наличие механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц.

2. Несанкционированное вскрытие, ремонт или изменение внутренних коммуникаций, изменение конструкции или схемы изделия.

3.    Нарушение правил эксплуатации.

Гарантийные обязательства не распространяются также на следующие неисправности:

1.    Естественный износ или исчерпание ресурса.

2.    Случайные повреждения (дефекты), причиненные клиентом.

3.    Повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений).

4. Повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, механическое повреждение, окунание в воду).

5.     Повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в сети.

6.     Повреждения, вызванные неправильным подключеним к электросети.

7. Повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям.

8. Повреждения, вызванные использованием  товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.

Дополнительная информация

Аквариум необходимо установить на твердую,  ровную поверхность  без прогибов и перекосов, на подложку (пенопласт 20мм, пористая резина).

При покупке  аквариума в комплекте с крышкой ваш аквариум будет установлен на подложку - пенопласт 20мм.

Светильник предназначен для работы в аквариуме. Нельзя оставлять в действующем аквариуме  светильник  без ламп. Возможна его разгерметизация путем проникновения влаги в алюминиевый профиль через ламподержатели.

Если в светильнике с одновременным включением ламп (обозначены в прайсе 2х18Вт, 2х24Вт, 2х80Вт и др.) одна из ламп не рабочая, светильник  работать не будет.

Нормальная работа светильника возможна при напряжении  220-240В. Скачки напряжения приводят к срабатыванию защиты ЭПРА: светильник гаснет и включается с некоторой периодичностью. Работа светильника в экстремальных условиях (пониженное или повышенное напряжение, скачки напряжения) приводят к поломке ЭПРА.