|
Для клиентов из других городов Украины: заказные аквариумы пересылаем службой доставки "Нова пошта".
Для безопасной перевозки груз упаковывается в специальную тару. Оплата за упаковку не входит в цену аквариума, подставки и др. и производится дополнительно в случае использования услуг фирмы-грузоперевозчика.
С правилами грузоперевозки можете ознакомиться по тел. 0-800-500-609 (звонки со стационарных телефонов бесплатны). Стоимость доставки груза можно посчитать на сайте http://www.novaposhta.com.ua/. Заказывайте доставку, если Вы согласны с условиями грузоперевозчика.
Груз страхуется. Получить его Вы можете на складе фирмы-грузоперевозчика, либо заранее заказать доставку "под подъезд" получателя. "Нова пошта" позволяет сделать заказ на субботнюю доставку.
После выписки грузовой декларации его сопровождением занимаются менеджеры фирмы перевозчика. У них можно узнать приблизительное время доставки груза "под подъезд". Контактные телефоны филиалов и представительств грузоперевозчика "Нова пошта" смотрите на сайте http://www.novaposhta.com.ua/. Связь с менеджерами осуществляет получатель груза. Разгрузку, поднятие груза на этаж, внос в квартиру фирма-грузоперевозчик не производит, аквариум не распаковывает и не устанавливает. Оплата за услуги доставки производится в момент вручения груза получателю.
При получении груза просьба вскрыть упаковку и внимательно осмотреть аквариум во избежание получения треснутого или разбитого изделия. В случае обнаружения дефектов, полученных при грузоперевозке (разбитое или треснутое стекло, вмятины от ударов посторонними предметами или др.), оформляйте акт-претензию. ВАШ ГРУЗ ЗАСТРАХОВАН. Вы можете претендовать на возмещение нанесенного ущерба.
Если заказчик не проверил целостность полученного груза в момент его передачи грузоперевозчиком либо не обратился к грузоперевозчику с требованием зарегистрировать страховой случай (при необходимости), претензии производителем не принимаются, аквариум замене на аналогичный не подлежит, ремонт, замена деталей за счет производителя не производится, дополнительные услуги перевозчиков не оплачиваются.
|